近日，奥地利邮政与大众汽车、德国电信公司合作，在国内测试将包裹投递至客户车尾箱的服务。该服务类似于年初敦豪包裹公司与亚马逊及奥迪公司合作开展的投递服务。

　　奥地利邮政表示，该服务的推出，旨在应对奥地利在线交易不断增长的需求，更好地满足消费者对取件便利性和快捷性的需求。

　　车尾箱物流试点项目的操作流程简单，参与测试的消费者在网上下单后，可选择车尾箱投递；投递当天，快递员会定位消费者的车辆位置，然后通过德国电信公司开发的安全识别与认证系统打开车尾箱，并将包裹放进大众测试车尾箱中。该方案确保只有经过授权的快递员才能打开车尾箱，开关车尾箱的整个流程都有记录。包裹一旦放入车尾箱，收件人就会收到电子邮件、短信或客户端通知。

　　奥地利邮政还表示，车尾箱投递的优势显而易见。消费者可直接从自家车尾箱接收包裹，无需担心投递问题或投递时间；邮政运营商可大幅减少空投率；零售商可提高客户满意度和服务时效。

　　奥地利邮政称，目前，越来越多的消费者希望邮购公司和物流公司能提供这种从下单到投递的完美购物体验，而奥地利邮政正在积极满足这种消费需求。